Avem experienta de peste 20 de ani!

Folosim software propriu pentru recuperare/repararea/identificarea datelor. Avem zeci de cazuri in care am putut sa recuperam datele integral, chiar anul acesta recordul nostru doar pentru un singur client a fost de aproximativ 8TB de date recuperate de pe un sistem afectat de un cryptolocker ce avea si unul dintre harddisk-uri cu probleme hardware.

Procedura

1. IMPORTANT: NU mai lucrati pe acel dispozitiv! Rezistati tentatiei de a folosi softuri gratuite si solutii improvizate! Rezistati tentatiei sa urmariti tot felul de solutii de pe Youtube, pentru ca datele ce le stricati nu o sa mai poata fi recuperate.

2. Este bine sa ne sunati sau sa ne trimiteti un email si sa ne spuneti ce problema aveti. In general vrem sa va spunem care sunt sansele de reusita.

3. Ambalati harddisk-ul, stickul, cardul foarte bine intr-o folie cu buline cu aer si puneti-le intr-un pachet in care sa stea fara sa se loveasca de peretii pachetului, puteti sa folositi bucati de ziar, sau alte ambalaje. Este foarte important ca produsul sa ajunga la noi intr-o stare buna si sa luati in calcul ca serviciile de curierat s-ar putea sa arunce cutiile prin depozit etc

4. Ne trimiteti device-ul prin curier la adresa noastra din pagina de contact.

5. Va tinem la curent cu stadiul recuperarii

6. In general orice device de maxim 2-3tb se poate recupera in 1-2 zile lucratoare, dar depinde de complexitatea problemei, daca device-ul nu are probleme hardware, etc.

7. Ulterior noi va recuperam datele si vi le punem online daca doriti pe unul din serverele noastre daca este pana in 50gb-100gb, sau ne puteti trimite un alt harddisk, card, stick pe care sa va copiem ce este recuperat. Daca trimiteti un harddisk pe care sa va copiem datele recuperate, ambalati ambele harddisk-uri sau device-uri individual chiar daca sunt in acelasi colet, sa nu le loveasca/zgarie intre ele.

8. Va trimitem device-ul inapoi prin curier, plata transportului se va face de catre dvs.